Rešavanje sporova potrošača i trgovaca medijacijom ili pomoću obdusmana
Novi Zakon o zaštiti potrošača koji je izrađen u skladu sa evropskim standardima, stupio je na snagu, a njegova primena počinje krajem godine. Glavni nedostatak prethodnog Zakona o zaštiti potrošača – postojanje mehanizma za sprovođenje zakona koji koči otvaranje poglavlja 28 sa EU, je u novom zakonu rešen sa medijacijom uz obavezno prisustvo trgovca. Međutim…